loader
bg-category
עובדים מאושרים הם עובדים פרודוקטיביים (עובדים פוחדים אינם)

שתף עם החברים שלך

התמ"ג הוא מדד התפוקה הקובע את הבריאות הכללית של המשק. כלכלן חתן פרס נובל אמר פעם, "פרודוקטיביות היא לא הכל, אבל בטווח הארוך זה כמעט הכל. היכולת של המדינה לשפר את רמת החיים שלה לאורך זמן תלויה כמעט לחלוטין ביכולת שלה להגדיל את התפוקה לעובד ".

ברמת החברה הפרטית, הפרודוקטיביות קובעת אילו חברות מצליחות ומי מהן נכשלות. בסביבה עסקית תחרותית של היום, כל עסק אחד מקווה לשרוד ולשגשג מבקש לשפר את התפוקה של כוח העבודה שלה. בהנחה שכל השאר (טכנולוגיה, משאבים וכו ') שווה, מה מבדיל חברה מתחרה אחת מהשנייה? פִּריוֹן.

בהתחשב בכך פרודוקטיביות הוא הגביע הקדוש עבור עסקים, יותר מזה הוא תמיד ביקוש. אבל נראה שיש שתי פילוסופיות שונות באופן דרמטי ואת נוהלי חברות אמריקה על איך לייצר את הצמיחה פרודוקטיביות. והם יכולים להיות מזוקקים למטה את זה:

  1. פרודוקטיביות מובילה
  2. פריון האושר

פחד הפיק פרודוקטיביות במקום העבודה

הדוגמאות בצד הפחד הן רבות. אמזון של נהלי העבודה קיבלו לאחרונה הרבה פרסום שלילי כי הם רושמים את הדוגמה פחד. באמזון, אם לא תיתן את כל חייך לחברה, לא תשרוד. העובדים אמזון אמורים לעבוד 80 שעות בשבוע, לא לקחת חופשות אמיתי unplugged, להגיב על הודעות דוא"ל בכל שעות הלילה, עבודה בסופי שבוע, לחבל בקריירה של עמיתיהם לעבודה כדי לשמור על העבודה שלהם.

אמזון נמצאת בקצה השמאלי של הניהול על ידי פחד או ספקטרום אושר, אבל הפחד הוא הדרך שבה רוב החברות להוביל את כוח העבודה שלהם. אם אתם מחפשים ראיות, לא נראה רחוק יותר הסיבות מדוע האמריקאים לא לוקחים 51% של ימי חופשה בתשלום הם מקבלים ו 61% עובדים בזמן חופשה:

  • 33%: לא מפחד אף אחד אחר בחברה שלי יכול לעשות את העבודה
  • 28%: חשש להגיע מאחור
  • 22%: מסירות מלאה לחברה
  • 19%: רוצה קידום
  • 19%: מרגיש כאילו הם לא יכולים להיות מנותקים
  • 18%: רוצה להעלות את שכר
  • 17%: מפחד שלא לפגוש מטרות
  • 17%: פחד לאבד עבודה
  • 16%: להאמין עובד טוב יותר מאשר לא עובד
  • 13%: רוצה להכות עמיתים
  • 6%: מפחד הבוס

רק 3 מתוך 11 הסיבות הללו אינן מבוססות על פחד. ואפילו השלושה שאינם ("מסירות מוחלטת לחברה", "רוצים קידום", "רוצים להעלות את שכרם") יש כנראה סיבה שורשית עמוקה יותר שמבוססת על פחד (כלומר, הפחד שלא יהיה מספיק כסף, תפיסה, או פחד מפטירה).

האמריקאים הם overworked והדגיש (את המאמר המשותף ביותר שכתבתי אי פעם, על ידי צירוף מקרים) ואת רוב הסיבה היא כי אנחנו עובדים בפחד מתמיד. פחד שיוצר מעסיק הורג אותנו. אולי זו הסיבה מדוע מעל 70% מהאמריקנים רוצים להיות עצמאיים.

אושר-ליווה פרודוקטיביות במקום העבודה

מה עם החלופה של פחד - אושר? מהי ההשפעה של אושר על הפרודוקטיביות? ובכן, אני חושב שאם ביקשת עובדי חברות כי לעתים קרובות להפוך את "החברות הטובות ביותר לעבוד" רשימות, תמצא מעט מאוד תרבויות ארגוניות מונע על ידי פחד. ואלו הן חלק מהחברות המצליחות והפרודוקטיביות ביותר על הפלנטה.

באופן אנקדוטלי, עבדתי בשני הסביבות (לפעמים אפילו בתוך אותה חברה) ואני יכול לומר חד משמעית שאני כבר יותר פרודוקטיבי באופן דרמטי תחת צוותים ומנהלים אשר הובילו על ידי התמקדות באושר מאשר אלה אשר הובילו על ידי פחד. שאל את עצמך איזה סביבה הפכה אותך פרודוקטיבי יותר.

מחקר חדש של אושר ופרודוקטיביות מצאו השפעה עצומה על הפריון כאשר העובדים שמחים. המחקר מצא כי:

  1. עובדים שקיבלו הטבות שהובילו לאושר, הפריון גדל בשיעור ממוצע של 12% והגיע לרמה של 20% מעל קבוצת הביקורת.
  2. האושר התחתון קשור באופן שיטתי עם פרודוקטיביות נמוכה יותר.

ד"ר דניאל סגרוי, מחבר הדו"ח, ציין כי מבחינת התוצר והצמיחה הכלכלית,

"עלייה של 3% או כך נחשבים גדולים מאוד."

הוא סיכם,

"הצורך בתמיכה מדעית ליצירת מחזורי אושר-פרודוקטיביות בתוך כוח העבודה צריך לעזור למנהלים להצדיק נוהלי עבודה שמטרתם להגביר את האושר על בסיס פרודוקטיביות".

ציון אחד גדול עבור "צוות מאושר".

אבל בואו ניקח את התרגיל הזה צעד נוסף ...

ההשלכות ארוכות הטווח של הפחד

דיזלגייט של VW, חשיפת אמזון, שירות הלקוחות הנורא של Comcast (בדרך כלל מדורג הגרוע ביותר באמריקה), וכן travesties מפורסם כמו אנרון, BP, Countrywide Financial, טויוטה (תוכנה), GM (מתג הצתה), בר סטרנס, ליהמן ברדרס, Tyco הוביל לשבור, אומלל, ובמקרים קיצוניים אפילו עובדים מתים, בעלי מניות, ולקוחות. בכל הדוגמאות, אילו הובילה ההנהלה לכל דבר אחר פרט לתרבות של פחד, כל תוצאה טרגית היתה יכולה להיות מופחתת מאוד או נמנעה לחלוטין.

במקרה של אמזון, אני חושב שזה הוגן לשאול אם ההצלחה של אמזון היא כי הם מובילים על ידי פחד או למרות זאת.אולי, רק אולי שיש יתרון עצום המניע הראשון הקמעונאי המקוון שהחל עם כניסתו של האינטרנט - ולא מקום עבודה מפחיד - הוא הנהג האולטימטיבי של ההצלחה שלהם.

מעסיקים צריכים לחשוב כי העובדים הטובים ביותר לא הולכים להשלים עם להיות מובל על ידי פחד. הם יכולים ויוצאים למקום אחר, ויישארו לכם רק חסרי ניסיון, מפחידים מתחת לאופניים עם סיכויי ניידות מוגבלים. שום דבר לא הורג פרודוקטיביות כמו מחזור גבוה.

מובילים על ידי פחד יכול לפעמים להוביל רווחי חיובי לטווח קצר פרודוקטיביות. בטווח הארוך, זה כמעט אף פעם לא, והוא לגמרי יכול בטן חברה מבפנים החוצה.

ההשפעה שלך

אם אתה חלק צוות ניהול מוביל על ידי פחד, אתה צריך להבין שיש דרכים טובות יותר, יעיל יותר, טוב יותר לקבל את אותן תוצאות או טובות יותר. כאשר אתה שוכב על ערש דווי, אתה הולך להסתכל אחורה על הקריירה שלך ואת המורשת ולחשוב, "אתה יודע, הלוואי שהייתי באמת מותקן יותר פחד העובדים שלי"? הגיע הזמן לנקוט עמדה.

אם אתה קורבן של חברה שמובילה על ידי פחד, למצוא מעסיק טוב יותר. אף אחד לא מגיע לזה.

שתף עם החברים שלך

ההערות שלך: